人隨春好,春與人宜。位于北京路328號的健民藥店迎來了一批自帶藥品的“顧客”。他們是前來參與家庭過期藥品回收活動的市民,家中的過期藥品被帶到藥店進行回收。工作人員耐心地向市民宣傳過期藥品的危害和處理方法,引導他們養(yǎng)成良好的用藥習慣,氣氛熱烈而有序。

參與活動市民在登記回收過期藥品信息
隨著新一批次回收的過期藥品被送入無害化銷毀,這些家庭過期藥品完成了一次從源頭到末端的閉環(huán)。這也標志著,2024年“廣藥白云山3.13家庭過期藥品回收活動”圓滿落幕。
春山可望,歲月可為。我們再一次共同見證了這項堅守21年的公益活動持續(xù)煥發(fā)的生機與活力,也見證了海馬公司作為廣藥集團品牌整合傳播引擎,助力集團公益品牌建設開啟又一精彩篇章。
授人以漁,
打造企業(yè)投身公益的廣藥模式
對于公益,有人形象地稱之為“慈善授人以魚,公益授人以漁”。公益不僅要幫助人解決眼前的困難,還要幫助人提高能力。近年來,隨著企業(yè)社會責任(CSR)和環(huán)境、社會及治理(ESG)等理念的普及,越來越多的企業(yè)開始認識到,企業(yè)公益活動不僅僅包括傳統(tǒng)的捐贈行為,還應發(fā)揮企業(yè)的產品、技術、人才和管理優(yōu)勢,積極參與解決社會問題。
2004年,廣藥白云山全球首創(chuàng)了“家庭過期藥品回收機制”,以授權定點藥店的形式開展回收,長期免費為消費者更換家庭過期藥品,并于2014年創(chuàng)下“全球規(guī)模最大的家庭過期藥品回收活動”吉尼斯世界紀錄。發(fā)展至今,“廣藥白云山家庭過期藥品回收活動”已累計回收藥品1800多噸,惠及7億多人次,得到了社會各界的廣泛支持和認可,已成為一項群眾接受度較高、社會影響力較大的公益品牌活動。
而這一公益品牌的打造,也離不開海馬公司多年來為活動注入的創(chuàng)意活力,以及提供的全方位配合。從前期物料設計制作,到后期對外宣傳,從悉心打造的視頻,到反復核準的現場執(zhí)行……看似簡單的出場,背后卻是短則幾天、長則月余的準備和實踐。海馬團隊用態(tài)度、用誠意、用行動,為“廣藥白云山家庭過期藥品回收活動”順利開展保駕護航。

2023年,該項公益活動進入第 20 個年頭。海馬團隊創(chuàng)新性提出,搜集整理過去 20 年的相關材料,并將它們無償捐贈給廣東省檔案館。這一舉動,開辟了企業(yè)文檔入列省級檔案機構的先河,也給予了集團 20年的公益堅持不可磨滅的歷史定位。

捐贈活動檔案450余項
有感于歷史資料的缺失,海馬團隊決心持續(xù)推動歷史材料的收集整理,以及經驗的總結和闡釋。2024年,海馬公司聯(lián)合《南方周末》,共同完成了《廣藥白云山家庭過期藥品回收公益項目20周年觀察報告》?!队^察報告》深入評估了313家庭過期藥品回收公益項目的成效,充分展示了家庭過期藥品回收活動在保障藥品安全、助力環(huán)境保護、維護社會和諧穩(wěn)定等方面所取得的積極成果,進一步增強了社會各界對家庭過期藥品回收工作的認可和支持,為該項公益活動持續(xù)開展提供了寶貴的經驗和借鑒。

《廣藥白云山家庭過期藥品回收公益項目20周年觀察報告》發(fā)布
經驗的總結,一來有利于留存歷史記憶,更重要的是,廣藥集團這一旗艦公益項目,品牌效應獲得了指數級增強,在打造公益活動“廣藥模式”的道路上邁出堅實一步。
縱橫捭闔,
持續(xù)拓展公益品牌的時空邊界
今年的“廣藥白云山3.13家庭過期藥品回收活動”,在公益活動的廣度和深度上也再次取得了突破。
去年12月29日,國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管總局、廣電總局、國家中醫(yī)藥局、國家藥監(jiān)局等5部門聯(lián)合發(fā)布《關于印發(fā)節(jié)約藥品資源 遏制藥品浪費實施方案的通知》。《方案》主要從藥品生產、臨床用藥、藥品流通、宣傳引導、廢棄藥品管理、組織實施等方面提出具體工作措施和要求。
海馬團隊敏銳地察覺到,這是國家部委對全國人大代表兩會提案的積極回應。上述文件的內容,“恰巧”與去年團隊在操作 313 家庭過期藥品公益回收活動特別報道時所了解到的專家觀點高度一致。隨后,與北京大學醫(yī)學部的合作被迅速提上策劃議程。
早春 3 月,一場主題為“藥物浪費與過期藥品回收的法律問題”閉門會議在北京大學召開。海馬團隊邀請了國家藥品監(jiān)督管理局、國家衛(wèi)健委、中國保健協(xié)會相關領導,以及來自北京大學、北京中醫(yī)藥大學、首都醫(yī)科大學、首都醫(yī)科大學附屬北京中醫(yī)醫(yī)院等知名高校、醫(yī)院的學者專家,圍繞過期藥品回收、治理及無害化處理責任主體、治理過期藥品問題根本性措施等議題,深入研討并提出建設性意見,為過期藥品回收的法制建設提供了有力的智力支持。
事實上,廣藥集團在過去十多年里多次呼吁為家庭過期藥品回收立法。通過在北大舉辦高規(guī)格論壇,海馬團隊成功將廣藥集團313家庭過期藥活動20年的風雨兼程,在中國衛(wèi)生法學界、政策源發(fā)之地廣泛傳播。
與此同時,今年的公益活動還走進了雪域高原,作為廣藥集團愛心援藏的又一成果,惠及更多的西藏群眾。3月28日,在西藏波密縣人民醫(yī)院舉辦“2024年3.13家庭過期藥品回收公益活動”,探索打通雪域高原家庭過期藥品回收的“最后一公里”。

“2024年3.13家庭過期藥品回收公益活動”走進西藏波密縣

海馬公司黨支部書記、董事長丘劍華參加活動,并作為志愿者為群眾講解家庭過期藥品回收
賦能企業(yè),
將公益轉化為新質生產力
公益活動需要品牌建設,已然逐漸成為公益業(yè)界的共識性原則。一個優(yōu)秀的公益品牌,意味著社會資源的巨大影響力,能夠讓公益版圖從零散星光匯聚成漫天繁星。同時,公益品牌能夠有效提升公眾對企業(yè)形象的感知,并實現賦能企業(yè)形象傳播的功效。極具凝聚力的企業(yè)公益活動,不但能創(chuàng)造社會價值,還能轉化為一種積極和創(chuàng)新的視角,反過來為企業(yè)帶來創(chuàng)新動力和商業(yè)機會,形成一種“新質生產力”。
除了現場活動外,海馬公司還充分發(fā)揮整合傳播資源優(yōu)勢,助力“廣藥白云山家庭過期藥品回收活動”廣泛宣傳和推廣,持續(xù)擴大活動影響力。通過這一公益品牌的打造,“廣藥白云山,愛心滿人間”的企業(yè)理念得到了廣泛的傳播和認可,讓“廣藥白云山”這一有溫度的品牌形象贏得了更多公眾認同。
凡益之道,與時偕行?!皬V藥白云山家庭過期藥品回收活動”下一個二十年的前奏已然敲響。未來,海馬公司將繼續(xù)探索創(chuàng)新,持續(xù)激發(fā)“廣藥白云山家庭過期藥品回收活動”公益品牌力量,助推社會各方的善意走得更長遠,共同推動公益事業(yè)高質量發(fā)展。



